Unsere Dienstleistungen
Social Media-Strategie & Beratung
Gemeinsamer Leitfaden für Social Media Marketing, Zielgruppenanalyse und kanalübergreifende Planung. Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Strategie, definieren KPIs, legen einen redaktionellen Fahrplan fest und optimieren Budgeteinsatz. Mit datengetriebenen Insights identifizieren wir relevante Kanäle wie Instagram, Facebook, LinkedIn und X, erstellen klare Messaging-Standards und schaffen konsistente Markenpräsenz. Unser Ansatz stärkt Reichweite, Engagement und Conversions, indem Content, Timing und Werbeausgaben sinnvoll aufeinander abgestimmt werden. Wir begleiten den Prozess von der Analyse bis zur operativen Umsetzung und liefern regelmäßige Berichte mit Learnings.
Content-Erstellung & Redaktionsplanung
Wir realisieren hochwertige, zielgruppengerechte Inhalte – Texte, Grafiken, Short-Videoformate und Reels – mit einem konsistenten Markenauftritt. Dazu gehört die Entwicklung eines Redaktionskalenders, die Abstimmung von Tonalität, Bildsprache und Content-Formaten, sowie die professionelle Bild- und Videobearbeitung. Durch Testing und Optimierung steigern wir Sichtbarkeit, Interaktion und Markenbindung. Unsere Teams liefern fertige Content-Pakete, pünktliche Veröffentlichungen und klare Richtlinien für Content-Werte.
Community-Management & Kundenservice
Professionelle Betreuung von Social-Kanälen, Moderation von Diskussionen, schnelle Beantwortung von Anfragen und freundlicher Support. Wir setzen Listening-Tools ein, erkennen Trends, potenzielle Krisen und reagieren proaktiv. Ziel ist aktive Community, höhere Bindung und positive Markenwahrnehmung. Mit klaren Response-Zeiten, Compliance und Datenschutz sorgt unser Team für zuverlässigen Support, steigende Zufriedenheit und bessere Weiterempfehlungen.
Werbeanzeigen-Management & Kampagnen
Planung, Setup und Optimierung von Social-Ad-Kampagnen auf relevanten Plattformen. Wir segmentieren Zielgruppen, testen Creatives, Headlines und Call-to-Action, nutzen Retargeting und Lookalike-Audiences, um ROAS zu steigern. Durch Budget-Optimierung, Tracking und regelmäßige Performance-Reports liefern wir transparente Ergebnisse. Unsere Prozesse berücksichtigen Werbe-Richtlinien und Brand-Vorgaben, minimieren Streuverluste und maximieren Reichweite, Klicks und Conversions.
Influencer-Kooperationen & Partner-Management
Identifikation passender Mikro-Influencer, Verhandlung, Briefing und Kampagnen-Management. Wir entwickeln kreative Kooperationskonzepte, koordinieren Inhalte, Freigaben und Zeitpläne, messen Reichweite, Authentizität und Markenvertrauen. Durch transparente Verträge, Compliance und klare KPIs sichern wir Win-Win-Situationen, steigern Glaubwürdigkeit und organische Reichweite. Mit umfassender Monitoring-Berichterstattung optimieren wir laufend die Zusammenarbeit und liefern faktenbasierte Empfehlungen für kommende Aktionen.
Analytics, Reporting & Optimierung
Wir liefern umfassende Dashboards, Echtzeit-Reports und Insights zu Reichweite, Engagement, Klicks und Conversions. Durch datengetriebene Analysen identifizieren wir Stärken, Chancen und Wachstumsbereiche, leiten konkrete Optimierungsschritte ab und überwachen deren Wirkung. Unsere regelmäßigen Reports unterstützen Entscheidungsprozesse, justify Budget-Allokationen und zeigen den Erfolg von SMM-Maßnahmen. Mit Benchmarking, A/B-Tests und kontinuierlicher Optimierung sichern wir nachhaltige Ergebnisse über alle Kanäle.